OS 셋팅 및 설치 옵션

에이블스토어 OS 셋팅 서비스를 이용하시면,
물품을 배송 받으신 후 별도의 설정 없이 사용이 가능
하도록 OS 설치 및 기본적인 셋팅을 진행해드립니다.

22,000원

(VAT 포함 가격입니다.)

안전 포장 옵션

물품 배송 과정에서 일어나는 파손사고를 방지하기
위해 포장 전용 에어캡 및 박스등으로 안전 포장하여
배송해드립니다.

5,000원

(VAT 포함 가격입니다.)

제품 이미지

DS216j

Synology DS216j

Marvell Armada 385 88F6820, 듀얼코어 1.0GHz, 512MB DDR3(메모리 확장 불가), 2bay(드라이브 확장 불가)

판매 가격 유선 상담

추가 옵션

HDD
선택 불가

옵션 선택

  • HGST
    하드디스크
  • SEAGATE
    하드디스크
  • WesternDigital
    하드디스크

UPS
선택 불가

옵션 선택

  • APC
    UPS
  • EATON
    UPS
Gigabit Switch
선택 불가

옵션 선택

  • NETGEAR GS716T 369,000원
  • NETGEAR GS724T 484,000원
  • NETGEAR GSM7224 1,100,000원
  • NETGEAR GSM7328S 3,740,000원
  • NETGEAR XS708E 3,300,000원
  • NETGEAR XS712T 4,620,000원
  • NETGEAR XSM7224 12,100,000원
  • NETGEAR XSM7224S 13,200,000원

이 품목에 대한 구매 관련 문의는 유선상으로 가능합니다.

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  • 서비스 정책
















에이블스토어 상품 및 배송 문의


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에이블스토어에서 정식 수입 · 공급하는 제품 서비스 정책


제품 서비스 개요

에이블스토어에서는 다음과 같은 방법으로 에이블스토어 정식 수입·공급 제품에 대한 기술지원 및 수리 서비스를 제공합니다.

모든 온라인 서비스는 구매제품의 [정품등록] 후 이용할 수 있습니다.

- 온라인 고객센터 전문가 상담 서비스

- 택배수리 서비스


온라인 고객센터 전문가 상담 서비스

- 에이블스토어 웹사이트 접속(www.ablestor.com)

- 고객지원 > 기술 상담 문의


온라인 택배수리 서비스

- 에이블스토어 웹사이트 접속(www.ablestor.com)

- 고객지원 > 입고 수리 신청

서비스 신청 접수 후 절차에 따라 입고 수리 진행

자세한 사항은 입고 수리 서비스 안내사항을 참고 하십시오.


제품 워런티

제품 제조사의 워런티 기준에 준함.

- 소모품(소모품 무상기간 6개월)(소모성 부품 : FAN, Disk Array, Adapter, eSATA Cable, Infiniband, Power Supply, 기타 등)

- 엔터프라이즈급 장비의 경우 지원관련 협약을 통해 책정.

- 워런티 기준일은 ‘보증기간 서비스 안내’ 참조.


에이블스토어 서비스 안내

1) 부품비

: 고장 난 제품을 정상적인 상태로 복구하는데 소요되는 부품을 말하며 이 부품에 부가되는 금액을 부품비라고 함.

(부품비는 별도의 당사규정에 의거 부품가격에 의해 적용됨)


2) 수리, 공임비

: 고장제품을 수리하는데 필요한 기술력, 수리시간, 인건비 등을 감안하여 결정하게 되는 기술요금을 말하며, 수리, 공임비는 당사 기술 요금에 의거함.


3) 출장비

: 출장 수리를 요구하는 경우 또는 고객이 센터에 입고된 제품을 고객요청 지역까지 배달 및 설치를 요청하는 경우

* 해당센터와 고객출장요청 지역의 행정구역(동/면)간 거리를 기준으로 차별 적용.


보증기간 서비스 안내

- 보증기간 중 정상적인 사용 상태에서 자연 발생한 성능, 기능상의 하드웨어 및 소프트웨어 고장 발생시 무상보증수리 가능함.

(보증기간은 제품구입일자를 기준으로 각 제품의 보증기간에 한함.)

- 데이터 복구 서비스 상시 제외.(데이터 복구 서비스는 복구 업체를 이용해주시길 바랍니다.)

- 보증기간은 소비자의 구입일자를 기준으로 하며 구입일자의 확인은 구매영수증 과 제품일련번호(시리얼번호)를 기준으로 하며, 구매영수증이 없는 경우에는 해당제품의 제조일자를 기준으로 함.


보증기간 산정 기준

- 제품 보증기간은 구입 일자를 기준으로 산정하며, 구입 일자의 확인은 보증서 또는 구입 영수증과 당사 제품 관리 전산시스템을 기준으로 합니다.

- 당사 제품의 보증기간은 제품에 따라 상이하며, 단, 구입 영수증이 없고 당사 제품관리 전산 시스템의 기준에 분쟁이 있을 경우, 공정거래위원회에서 고시한 [소비자 분쟁 해결기준]을 따릅니다.


1. 제품에 별도 보증기간이 표시되어 있을 경우, 표시된 보증기간을 따릅니다.

2. 재수리 보증(동일 부위 재고장 발생)은 공정거래 위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.

3. 에이블스토어 정품 제품 / HDD의 보증 방법 및 규정

- 제품에 부착된 정품 보증 스티커와 영수증을 증빙하셔야 제품 보증을 받을 수 있습니다. (보증스티커와 영수증이 없는 경우에는 보증을 받으실 수 없습니다.)

4. 에이블스토어에서 수입·판매하지 않은 병행 수입품 및 모조품의 경우 서비스 이용이 불가합니다.


실제 구매하지 않은 제품의 정품등록, 허위 자료를 통한 이벤트, 사은품 등의 행사 응모 및 신청을 하는 경우 이용약관 제 22조 (이용자의 의무 등)에 의거하여 홈페이지 이용에 제한을 받을 수 있으며, 정품 등록 취소 및 관련 행사의 혜택 취소 등 불이익을 당할 수 있고 경우에 따라 법적 조치를 받을 수 있습니다.


유상 서비스 안내

- 보증기간이 경과된 제품 및 소모품(소모품 무상기간 6개월)(소모성 부품 : FAN, Disk Array, Adapter, eSATA Cable, Infiniband, 기타 등)

- 지정서비스 엔지니어 이외의 사람이 분해·수리하여 고장 발생 시

- 외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장, 손상 발생 시

- 소비자의 설치 미숙으로 출장을 통한 재설치 및 조정을 할 경우(출장비 내용 참조)

- 택배 비용의 경우 입고 수리 신청 > '택배 비용 안내' 참조


A/S 서비스 제외 대상

- 낙뢰, 화재, 수해, 단전 등의 천재지변으로 인한 제품의 손상 발생 시

- 제품의 임의 개조와 변경으로 인한 제품의 손상 발생 시

- 제품명, 제조 년월일이 표기된 시리얼 스티커가 손상되거나 제거되어 확인이 불가능한 경우

- 사용전원의 이상 또는 연결기기불량으로 인한 고장의 경우

- 제조사에서 지정·판매하지 않는 사제 소모품이나 액세서리를 사용(설치/개조)하여 발생된 고장의 경우


단종 제품의 부품 보유기간

- 제품의 단종일 기준, 3년간 부품보유.(단종일 : 제품 제조사 기준, 일부품목에 대하여 부품 보유기간이 변동 될 수 있음.)

- 제품별 부품보유 년한의 기간은 내용연수에 해당합니다.

- 보증기간 이내이며, 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해의 경우

▶ 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자로 인해 발생된 경우 → 제품교환

▶ 소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우 → 유상수리에 해당하는 금액 징수 후 제품교환

- 보증기간 이외이며, 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해의 경우

▶ 정액감가상각한 금액에 제품가의 5%를 가산하여 환급 또는 새 제품 구매시 제품공급가에서 차감가능 (감가상각한 잔여 금액 < 0 이면, 0으로 계산)


수리 서비스 신청

홈페이지 > 고객지원 > 입고 수리 신청 안내를 참고하십시오.


반품 서비스

- 제품 수령 후 14일 이내 반품 가능 - 초기불량 발생 시 교체 또는 반품 가능


반품비 적용 기준

▶ 고객(거래처) 과실 : 오발주(오수주), 고객변심, 사양변경의 경우 --> 반품비 적용

▶ 에이블스토어 과실 : 오등록, 오출하 ,출하 중 파손, 불량의 경우 --> 반품비 미적용 (당사 과실일 경우 지정택배로만 반품이 가능합니다.)


반품절차

▶ 홈페이지 > 고객지원 > 견적/구매 관련문의 > 교환/반품 게시판을 통해 반품 접수

▶ 제품 입고 후 상태 확인

▶ 반품비 적용 여부 통지 후 금액 산정하여 환불 조치


반품비 적용 방법

- 10,000원 (박스포장비 외) + 처음 배송시 배송비용 + 반품시 회수비용 + 분실 및 파손비

- 단, 배송비용의 경우 거래처에서 모든 운송비용을 부담한 경우 제외되며, 제품 훼손시 비용은 반품 점검 담당자가 측정한 가격을 추가로 청구