1. 하드의 문제인지 제품의 문제인지 확인이 필요합니다.
2. 하드 디스크를 재장착 해보고 제품의 HDD LED 불이 정상적으로 들어오는지 확인합니다.
3. 다른 하드 디스크를 같은 슬롯에 장착해도 인식이 안 되는지 확인하기 바랍니다.
하드 디스크 교체 후 인식이 된다면 하드의 문제이나,
어떤 하드를 장착해도 인식이 안될 경우 제품에 문제가 있을 수 있으므로 제품을 입고하여 점검을 받아 보시는 것을 권장드립니다.
제품 입고 방법은 고객지원 - AS신청 게시판을 참조하여 입고하시기 바랍니다.
