에이블스토어 기술 상담 문의
기술 상담을 신청하시기 전에 FAQ(자주 묻는 질문)에 유사한 내용이 있는지 먼저 확인해 주세요.
홈페이지 우측 하단의 메뉴얼(초기 설정, 포트포워딩, RaiDrive)을 참고하시면 보다 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.
기술 상담은 원칙적으로 온라인 답변을 통해 제공되며, 엔지니어의 판단하에 긴급하거나 중대한 장애에 대해서만 제한적으로 원격 지원이 가능합니다.
※ 기술 상담 요청 시, 문제에 대한 구체적인 설명과 함께 관련 스크린샷을 첨부해 주셔야 정확한 상담이 가능합니다.
고객지원
시놀로지 기술 관련 문의는 유통사 또는 제조사로 문의해주시기 바랍니다. 홈페이지 접수 시 더욱 정확한 회신을 받으실 수 있습니다.
제품 A/S의 경우, 유통사로 직접 문의해주시기 바랍니다.
Hard Disk Drive 고객지원
하드디스크 제조사 또는 유통사로 직접 문의시 더 빠른 A/S 진행이 가능합니다.
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