랜 포트에 불이 들어오지 않습니다. 기기 이상인가요?


작성자 기술지원팀 날짜 2015-02-13 17:09:44 조회수 1,231

먼저 제품의 전면부에 LAN 상태 LED가 들어오는지 안들어 오는지 확인해보시기 바랍니다.

보급형 제품의 경우 후면 LAN포트에 불이 들어오지 않기 때문에 간혹 불량이나 고장으로 오인하는 경우가 발생합니다.


제품 전면부 LAN STATUS LED도 들어오지 않는다면

실제 인식이 안되는지 공유기의 포트나 LAN케이블을 교체해보시고, 

그래도 들어오지 않는다면 에이블스토어 A/S팀에 입고하여 수리 받으시기 바랍니다.


A/S 입고는 고객지원 - AS신청 게시판 내용을 참조하여 신청하시면 됩니다.