네트워크 드라이브 접속 실패 시 시도해 볼 수 있는 조치 사항

1. 나스 제어판 - 네트워크 - DSM 설정으로 이동하여 Windows 네트워크 검색이 활성화되어있는지 확인한다.

2. 나스 제어판 - 파일 서비스 - Windows 파일 서비스에 작업 그룹명이 내 PC의 작업 그룹명과 같은지 확인한다.

   (PC 작업 그룹 확인은 내 컴퓨터 아이콘 우클릭 후 속성에서 확인 가능합니다.)

3. 나스와 PC가 동일한 대역대가 아니면 네트워크 검색이 되지 않으므로 동일한 대역대인지 확인한다.

   (보통은 나스와 PC를 같은 공유기 또는 스위치에 연결하면 됩니다.)

4. 나스 제어판 - 파일 서비스 - Windows 파일 서비스에 고급 설정 버튼을 눌러 최대 프로토콜 부분을 변경한 후  접속을 시도해 본다.

   (윈도우7이라면 SMB2, 윈도우8 이상이라면 SMB3로 변경 후 접속 시도)

5. 나스 제어판 - 네트워크에서 나스의 서버명을 변경한 후 윈도우 네트워크에 변경된 나스 서버명이 검색되면 접속을 시도한다.

6. 키보드 윈도우키+R키를 동시에 눌러 실행창을 띄운 후 \\nas_IP (예 : \\192.168.0.2)또는

   변경된 서버명(예 : \\nasserver)을 넣고 접속을 시도한다.

7. 윈도우 제어판 - 관리 도구 - 서비스에서 workstation 서비스를 다시 시작한 후 접속을 시도한다.

   (윈도우 제어판에서 관리 도구가 안보인다면 제어판 우측 상단 범주를 큰/작은 아이콘으로 변경)

8. 나스 서버명 변경 후 PC와 나스를 모두 재부팅 후 연결을 시도한다.

9. 위 조치 사항이 안된다면 나스의 펌웨어를 재설치 해본 후 접속해 본다. ( 펌웨어 재설치 방법 -> 링크)

* 참고 사항

- 꼭 위 순서대로 조치하지 않아도 됩니다.

- 시도해 볼 수 있는 부분만 따로 조치하여 해결된다면 다른 조치 사항은 하지 않아도 됩니다.

- 위 조치 사항에도 여전히 PC에서 접속이 안된다면 이것은 나스 설정의 문제가 아닌 PC의 문제일 수 있습니다.

- 간혹 백신이나 최적화 프로그램에 의해 사용하지 않거나 위험 요소가 되는 서비스를 중단 시키기 때문에 발생할 수 있으며, 윈도우 업데이트가 너무 오랫동안 안 되어 있을 경우에도 발생할 수 있으므로 PC 설정을 확인하시기 바랍니다. (PC 설정에 대한 사항은 MS로 문의하시기 바랍니다.)